Arbeitsplatzstrategie mit System – Hannah Nardini im Interview

Vor und hinter den Kulissen – bei der Gestaltung neuer Arbeitswelten und Arbeitsplatzstrategien, geht es darum, das große Ganze zu verstehen. Dabei stehen die Arbeitsnehmer an sich und ihre tägliche Arbeit im Fokus. Hannah Nardini von WKspace in England ist Beraterin und hat all das im Blick. Im Interview gibt sie einen Einblick in ihre Arbeit, auf Entwicklungen und Trends.

1. Wie würden Sie das Thema „Workplace Strategy“ jemandem beschreiben, der zuvor noch nichts davon gehört hat?

Workplace Strategy ist eine immersive Erfahrung innerhalb eines Unternehmens. Das Ziel ist es, das aktuelle Geschäft gründlich zu verstehen und die betrieblichen und Mitarbeiterbedürfnisse zu ermitteln, damit eine umfassende Strategie für den Arbeitsplatz entwickelt werden kann. Diese Strategie zielt darauf ab, die Produktivität, die Arbeitsmoral, das Wohlbefinden und die Unternehmenskultur zu verbessern und gleichzeitig Effizienzsteigerungen und Einsparungen zu erzielen.

2. Wie unterscheidet sich Ihr Ansatz von dem anderer Workplace-Strategy-Berater?

Wir haben einen starken Schwerpunkt auf Arbeits- und Verhaltenspsychologie. Dank dieses Verständnisses für Menschen sind unsere Strategien praxisnah und äußerst effektiv. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf dem Mehrgenerationen-Arbeiten und den Persönlichkeitstypen am Arbeitsplatz. Mit diesem Ansatz und mit unserer 26-jährigen Erfahrung sind wir in der Lage, im Vergleich zu vielen anderen Beratern schnell und präzise Daten zu sammeln.

3. Sie sind seit 26 Jahren als Arbeitsplatzberaterin tätig. Wie hat sich Ihre Arbeit im Laufe der Jahre verändert?

In den letzten 6 Jahren hat es eine Verlagerung weg von rein kostenorientierten Entscheidungen hin zum Menschen gegeben. Endlich erkennen die Arbeitgeber, wie wichtig es ist, sich um ihre Mitarbeiter auf physischer und psychischer Ebene zu kümmern, um die Leistung und die Bindung von Talenten auf natürliche Weise zu verbessern. Vergessen wir auch nicht die Pandemie. Wir haben den größten Wandel in der Arbeitswelt seit einer Generation erlebt, und die fortschrittlichsten Unternehmen überlegen nun, wie sie ihre Arbeitsweise dauerhaft umstellen und den Arbeitsplatz darauf ausrichten können.

4. Ihre Beratung basiert auf einer detaillierten Datenanalyse. Woher beziehen Sie Ihre Daten? Wie können Daten dazu beitragen, die Arbeitsweise eines Unternehmens an das Arbeitsumfeld anzupassen, um Spitzenleistungen zu ermöglichen und Kosten zu senken?

Wir beziehen Daten aus vielen Quellen. Seit März 2020 führen wir regelmäßig weltweite Umfragen auf kostenpflichtigen Plattformen durch, um die aktuellen Trends und Denkweisen von Arbeitgebern und Arbeitnehmern zu verstehen. Darüber hinaus haben wir mit fast 200 Kunden in 235 Städten auf der ganzen Welt zusammengearbeitet. Daten helfen unseren Kunden, fundierte Entscheidungen zu treffen. Wenn Daten gesammelt und mit anderen ähnlichen Organisationen verglichen werden, kann man überprüfen, ob die Informationen zuverlässig sind oder ob es sich um Ausreißer handelt. Die Kunden wollen Gewissheit, und mit Hilfe von Daten können wir ihnen diese Gewissheit geben, bevor sie sich in eine neue Richtung bewegen, insbesondere in Bezug auf die Arbeitsweise oder die Verkleinerung der Räumlichkeiten.

5. Die Arbeitswelt hat sich verändert – und das nicht erst seit der Corona-Pandemie. Was sind Ihrer Meinung nach die größten Herausforderungen, denen sich die Unternehmen in Bezug auf die Arbeit und das Arbeitsumfeld heute stellen müssen?

Die Telearbeit hat sich für viele Unternehmen als sehr erfolgreich erwiesen, hat aber auch ihre Schattenseiten. So verbringen die Mitarbeiter beispielsweise längere Zeit vor dem Bildschirm, die Kommunikation zwischen den Teams hat sich verlangsamt, und einige Arbeitgeber berichten, dass die Qualität und die berufliche Entwicklung unter der verteilten Arbeit zu leiden beginnen. Für einen Arbeitgeber ist es wichtig zu verstehen, welchen Zweck das Büro in der Zeit nach der Pandemie erfüllen soll, und den Raum so umzugestalten, dass er diesen Anforderungen gerecht wird. Es ist sehr unwahrscheinlich, dass es sich um ein Büro mit vielen Schreibtischen handelt, sondern eher um soziale Räume, Zusammenarbeit und Besprechungszonen.

6. Sie arbeiten mit vielen bekannten Unternehmen zusammen. Können Sie uns ein Beispiel aus jüngster Zeit nennen, bei dem Sie mit einem Unternehmen zusammengearbeitet haben, um grundlegende Veränderungen in dessen Organisation herbeizuführen?

Wir haben mit einem globalen Beratungsunternehmen zusammengearbeitet, das 30.000 Mitarbeiter beschäftigt, und unsere Aufgabe ist es, eine neue globale Arbeitsstrategie, Designstandards und Arbeitsstilrichtlinien zu entwickeln. Dieser Ansatz wird dann in allen 200 Büros des Unternehmens eingeführt. Die bisherigen Ergebnisse sind eine Verringerung des Immobilienbestands um über 30 %, die Einführung hybrider Arbeitsmethoden, die Einführung tätigkeitsbezogener Arbeitsweisen in den Büros, die sich an den lokalen Bedürfnissen und dem Zweck orientieren, sowie eine Standardisierung des Stils und der Marke für alle Arbeitsplätze weltweit. Die jüngsten Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit haben gezeigt, dass sich die Leistung verbessert hat und die Zufriedenheit mit dem Arbeitsplatz und dem Unternehmen einen neuen Höchststand erreicht hat.

Expertentalk auf der Clerkenwell Design Week

Begleiten Sie Sedus UK auf der Clerkenwell Design Week, wenn wir am Mittwoch, den 25. und Donnerstag, den 26. Mai die Gastrednerin Hannah Nardini von WKspace in unserem Showroom begrüßen. Hannah erörtert mit uns verschiedene Arbeitsplatzszenarien, z. B. wie Gleichstellung, Vielfalt und Eingliederung zu einer organisatorischen Priorität werden sollten.

Über Hannah Nardini

Sie begann ihre Karriere in der Innenarchitektur und studierte anschließend Psychologie, wobei sie sich darauf konzentrierte, wie Menschen miteinander und mit der Umgebung, in der sie sich befinden, interagieren und wie sich dies auf die Ergebnisse auswirkt. Hannah hat einen einzigartigen und ganzheitlichen Ansatz für Arbeitsplatzlösungen. Ihr Schwerpunkt liegt auf der Schaffung einer großartigen und praktischen Arbeitsumgebung, die die Mitarbeiter zu Höchstleistungen anspornt. Auf diesem Weg hilft sie ihren Kunden, die Produktivität und Zufriedenheit zu steigern, den Immobilienbestand zu reduzieren, eine positive Arbeitsplatzkultur aufzubauen, die Fluktuationsrate zu senken und die neue, aber schwer fassbare Generation von Arbeitnehmern anzuziehen.  WKspace bietet seinen Kunden nun einen ganzheitlichen Beratungsprozess auf einer globalen Plattform, was bedeutet, dass Hannah regelmäßig weltweit öffentliche Vorträge und Konferenzen zu einer Vielzahl von Themen rund um Arbeitsplatz, Wohlbefinden und Bürogestaltung hält. 

Weitere interessante Artikel:

• Kreative Wohlfühlatmosphäre – das Büro wird wohnlich 
• Neueröffnung des Sedus Showrooms in Madrid  
• Das sind die Interior Trends 2024
• Gates of Olympus Hakkında Gercekler Acıga
• Wie verändert Smart Thinking unsere Arbeitswelt?