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Para marcar la diferencia, las empresas deben anclar la RSC en su ADN

Existe la teoría de que cuando las empresas hablan de temas como la responsabilidad social corporativa (RSC) lo hacen porque les ayuda a conseguir sus objetivos comerciales. Esto es lo más racional desde el punto de vista comercial, según personas como el famoso economista y defensor del libre mercado Milton Friedman, quien sostenía que las empresas no deberían perseguir activamente fines altruistas a menos que esa búsqueda sea, en última instancia, en interés de sus accionistas.

Este enfoque es fundamentalmente erróneo y estamos viendo por qué cada día, con la manifestación de sus efectos en todo el planeta. Así pues, si bien las empresas siguen teniendo la obligación de mantener su negocio y rentabilidad, en primer lugar y sobre todo, no deben hacer daño.

Este es el principio básico de la ética, consagrado en el Juramento Hipocrático y, cada vez más, punto de partida de las empresas cuando abordan la cuestión de la RSC. Puede ser el punto de partida, pero no debería ser también el punto final. No basta con hacer menos daño o no hacer daño. A veces también hay que hacer el bien.

Esta bondad es rentable, de hecho. Anclar la RSC en el ADN de la empresa puede ayudar a forjar un vínculo más fuerte entre ella y los empleados, impulsando la productividad y el bienestar y manteniendo una perspectiva externa sobre el impacto de la organización en el mundo. Así pues, para que una empresa sea socialmente responsable, primero debe serlo consigo misma y con sus accionistas. Debe establecer las normas de comportamiento ético para sus trabajadores, pares, competidores y agentes del sector.

La RSC y el medio ambiente

El uso del término responsabilidad social corporativa o RSC se generalizó probablemente por primera vez en 1992, cuando las Naciones Unidas establecieron la Agenda 21, su compromiso (no vinculante) con la sostenibilidad global y las responsabilidades de las personas, los gobiernos y las organizaciones para abordar los objetivos de desarrollo sostenible tanto a nivel global como local.

Puede que sea una preocupación muy del siglo XXI, pero tiene sus raíces en el siglo XIX, en la época dorada de la filantropía en muchas partes del mundo industrializado, aunque no en todas. En el caso de Sedus, que ha mostrado su compromiso con la sostenibilidad desde su fundación en 1871, esto se manifiesta quizás más claramente en la visión de Christof y Emma Stoll de abordar las obligaciones medioambientales y humanas de una empresa moderna de una forma completamente nueva.

El compromiso de la empresa con la sostenibilidad, la conservación de los recursos naturales, el bienestar de los empleados y la representación de los trabajadores fue solo el principio.  En 1985, crearon la Fundación Stoll-Vita, no solo para integrar sus valores antroposóficos y ecológicos en Sedus, sino también para extenderlos a las partes interesadas de la empresa.

Esta organización independiente sin ánimo de lucro se encarga de que el 50% de los beneficios de explotación de Sedus reviertan en la sociedad. El dinero se invierte en la promoción de hábitos alimentarios saludables, en la investigación médica y en una serie de iniciativas ecológicas y hortícolas. La fundación también financia proyectos para niños desfavorecidos en Europa y África.

La RSC y el mobiliario de oficina

Sedus, uno de los principales fabricantes europeos de mobiliario de oficina, es pionera en el pensamiento y la actuación sostenibles desde al menos los años cincuenta. En 1993, Christof Stoll (consejero delegado de Sedus Stoll) codificó este enfoque para la era moderna, estableciendo los principios de equilibrio entre las obligaciones ecológicas y comerciales de la empresa. Sedus sigue marcando la pauta para otras empresas del sector, siendo pionera en nuevas y excepcionales formas de hacer negocios respetuosas con el medio ambiente en todas las facetas de su actividad. En su informe de sostenibilidad comparte estos estándares, retando a otros a seguir su ejemplo.

Sedus fue la primera empresa de su sector en conseguir la certificación de su sistema de gestión energética según la norma DIN ISO 50001. Ha realizado un cambio total a fuentes sostenibles de electricidad y en 2018 cambió sus procesos de cromado de lo que se conoce como Cromo VI a Cromo III. La medida garantiza que la fábrica utiliza ahora un 80% menos de productos químicos potencialmente dañinos en sus procesos de fabricación.

La RSC y la sostenibilidad

Un enfoque eficaz para cumplir con los ambiciosos estándares de sostenibilidad requiere el cumplimiento de normas vinculantes, el establecimiento de estructuras claras y un sentido de la responsabilidad de cada persona dentro de la organización.

El reto principal de la sostenibilidad es encontrar formas de garantizar el bienestar de las personas de hoy y salvaguardarlo para las generaciones futuras, de modo que todos puedan vivir en un mundo social, ecológica y económicamente seguro. Este enfoque define la forma de pensar y actuar en Sedus. Forma parte de la filosofía de la empresa. Algo que se lleva a la práctica de forma consecuente y diaria, con la garantía de que esta forma de pensar esté integrada en las culturas, estructuras y procesos de la empresa.

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Informes

Sedus fue la primera empresa de su sector en publicar un informe de sostenibilidad auditado por la Global Reporting Initiative (GRI). Creada en 1995, la GRI y el Sistema de Gestión y Auditoría Medioambiental (EMAS), se trata del proceso de auditoría más estricto para los fabricantes y Sedus se enorgullece de ser el primer fabricante del sector del mobiliario de oficina en recibir ambas etiquetas.

Los fabricantes con certificación EMAS son los líderes absolutos en enfoques sostenibles de producción. EMAS impone requisitos muy estrictos a los proveedores. Entre ellos se encuentran los objetivos de abastecimiento de materiales en un radio de 800 km de la base de fabricación y límites a la adquisición de materiales desde distancias mayores.

La Global Reporting Initiative tiene como objetivo desarrollar y difundir un informe de sostenibilidad transparente dentro de un marco acordado. Este marco de información, reconocido en todo el mundo, establece los principios e indicadores que las organizaciones pueden utilizar para medir su rendimiento económico, ecológico y social. El informe GRI más reciente, de 2019, está disponible en la página web de Sedus.

Sedus fue también el primer fabricante en firmar el Pacto Mundial de las Naciones Unidas. Las diez propuestas establecidas en el Pacto garantizan el respeto de los derechos humanos, prohíben el trabajo infantil, así como la corrupción y la discriminación en el empleo, y también fomentan los procesos de producción respetuosos con el medio ambiente.

Gestión de la energía

En 2012, Sedus fue la primera empresa del sector en obtener la certificación ISO 50001. Para ello, se evaluó la política energética de la empresa y su consumo. A partir de estas cifras, se establecieron objetivos estratégicos y operativos de eficiencia energética que se incluyeron en los objetivos de una estrategia medioambiental más amplia. Los métodos para alcanzar estos objetivos se establecieron en el manual del sistema de gestión y fueron comprobados y confirmados por expertos externos independientes. La eficiencia energética es un tema central del programa de trabajo de la Comisión Europea, por lo que las empresas con un sistema de gestión energética desempeñan un papel pionero en este importante ámbito.

Electricidad verde

En 2011, el consumo de electricidad de Sedus representó el 33% de su uso total de energía. Desde 2012, los centros de Waldshut, Dogern y Geseke se abastecen exclusivamente de electricidad procedente de fuentes renovables. El proveedor del centro de producción de Dogern es EnergieDienst AG en Rheinfelden, que suministra electricidad generada exclusivamente a partir de energía hidroeléctrica utilizando la tecnología de generación de energía «Naturenergie». El proveedor del centro de Geseke es RWE AG con su sistema «Natur Business Strom».

Al cambiar por completo a la electricidad verde, la empresa consiguió de inmediato un ahorro de emisiones de gases de efecto invernadero de unas 2.500 toneladas de CO2 en comparación con el año anterior. Gracias a las inversiones y a las medidas de mejora de la eficiencia energética que se han introducido, el uso de fuentes de energía renovables ha supuesto un gran ahorro en los centros de Geseke y Dogern año tras año.

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