Arbeitsplatz der Zukunft – Interview mit Hannah Nardini

Im ersten Teil des Interviews haben wir mit Hannah Nardini über die Gestaltung von Arbeitsplätzen und verschiedene Strategien gesprochen. In der Fortsetzung wollen wir die persönlichen Aspekte und äußere Einflüsse näher beleuchten. Außerdem geht es um einen Ausblick auf den Arbeitsplatz der Zukunft: Wie werden wir 2030 arbeiten?

1. Welchen Einfluss hat das Arbeitsumfeld Ihrer Meinung nach auf die Mitarbeiter? Persönlich und als Kollektiv?

Der physische Arbeitsplatz ist ein Ort, an dem die Menschen jede Woche viel Zeit verbringen. Deshalb ist es wichtig, dass er ihren Bedürfnissen auf funktionaler und psychologischer Ebene entspricht. Das bedeutet, dass das Wohlbefinden im Vordergrund stehen sollte. Die Bereitstellung von Räumen, in denen die Mitarbeiter die Kontrolle über ihre Umgebung haben, Zugang zu natürlichem Tageslicht haben, sich entspannen und Pausen einlegen können, führt zu mehr Leistung, Glück und Zufriedenheit. Wenn jeder Einzelne sein Bestes gibt, wirkt sich das auch positiv auf das Kollektiv aus. Das Umfeld muss aber auch den kollektiven Bedürfnissen gerecht werden, daher sind Räume zum Arbeiten, für Begegnungen, für die Zusammenarbeit und für geselliges Beisammensein unerlässlich. Ziel ist es, den Austausch von Wissen und Informationen auf eine intuitive Art und Weise zu nutzen, die auf natürliche Weise geschieht und nicht erzwungen wird.

2. Welche Anforderungen müssen Büros heute erfüllen, um für die Generation Z überhaupt noch attraktiv zu sein? Welche Faktoren sind Ihrer Meinung nach entscheidend?

Seit der Pandemie gibt es Anzeichen für eine Verschiebung innerhalb der Generation Z. Für einige wird es von entscheidender Bedeutung sein, im Büro zu sein und von erfahrenen Menschen zu lernen. Wir werden wahrscheinlich sehen, dass sie für ihre berufliche Entwicklung im Büro sein wollen, aber das Büro muss dies unterstützen und nicht das isolierte Arbeiten fördern. Wir stellen auch fest, dass die sozialen Kreise eng mit den Mitarbeitern verbunden sind, so dass Räume, die diese Erfahrungen fördern, wichtig sind. Es handelt sich jedoch auch um eine Generation, die Flexibilität in ihrer Arbeitsweise sucht. Möglicherweise möchten sie eine gewisse Zeit im Homeoffice oder zu unüblichen Zeiten arbeiten, um ihren persönlichen Lebensstil zu verwirklichen. Sie werden neben ihren beruflichen auch persönliche Fähigkeiten entwickeln wollen. Das diesbezügliche Angebot eines Arbeitgebers wird wahrscheinlich ein Schlüsselfaktor dafür sein, ob Sie diese Generation von Arbeitnehmern anziehen und halten können.

3. Andererseits: Welche Einflüsse spielen für die alternde Belegschaft die wichtigste Rolle?

Wir stellen fest, dass die älteren Generationen im Vergleich zu den anderen Generationen am Arbeitsplatz am seltensten nach einer alternativen Beschäftigung suchen. Es ist jedoch festzustellen, dass sie den Ruhestand planen, was für viele Unternehmen längerfristig eine Herausforderung darstellt, da mit ihrem Ausscheiden wahrscheinlich eine Wissenslücke entsteht. Es ist wichtig, dass der Arbeitsplatz und die Arbeitsweise auf die Bedürfnisse der alternden Belegschaft abgestimmt werden. Diese Generation muss zum Beispiel ihr Wissen an andere weitergeben, daher werden Räume benötigt, die Mentoring und Zusammenarbeit unterstützen. Räume, in denen man sich in Ruhe entspannen und konzentrieren kann, sind für sie besonders wichtig, aber auch praktische Elemente wie einfach zu bedienende Technologie und Barrierefreiheit sollten nicht außer Acht gelassen werden.

4. Sie haben letzte Woche einen Vortrag auf der Clerkenwell Design Week in unserem Ausstellungsraum in London gehalten. In Ihrer Präsentation haben Sie deutlich gemacht, dass Gleichstellung, Vielfalt und Integration eine organisatorische Priorität sein sollten. Warum ist das so?

Die Gruppen, die am ehesten in Erwägung ziehen, ihre derzeitige Position aufzugeben, sind Menschen mit Behinderungen und Betreuungspflichten. Es ist wichtig, dass ihre Ansichten und Bedürfnisse berücksichtigt werden, wenn ein Arbeitgeber in Zukunft Entscheidungen trifft. Wenn diese Gruppen ausscheiden, wäre das für viele Unternehmen ein Rückschritt. Untersuchungen zeigen, dass ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld viele Vorteile mit sich bringt, wie z. B. ein höheres Umsatzwachstum, eine größere Innovationsbereitschaft, eine bessere Fähigkeit zur Rekrutierung eines vielfältigen Talentpools und eine 5,4-mal höhere Mitarbeiterbindung. Die meisten Unternehmen geben zwar an, dass sie über eine D&I-Politik verfügen, aber in Wirklichkeit haben nur etwa 10 % von ihnen einen Arbeitsplatz, der dies in angemessener Weise widerspiegelt.

5. Was bedeutet Nachhaltigkeit im Büro für Sie – wo fängt sie an und wo hört sie auf?

Nachhaltigkeit wird in vielen verschiedenen Zusammenhängen verwendet, z. B. „das Unternehmen finanziell nachhaltig machen“, aber für mich bezieht sie sich auf die Auswirkungen, die ein Unternehmen, sein Betrieb und seine Mitarbeiter auf die Umwelt haben. Jeder im Büro muss seinen Teil dazu beitragen, aber für ein Unternehmen sollte es Teil der Unternehmenskultur werden, um sicherzustellen, dass es Teil der akzeptierten Normen wird. Einige grundlegende Ansatzpunkte sind der Einsatz von Technologie und Sensoren zur Senkung des Energieverbrauchs, die Aufforderung an die Mitarbeiter, elektrische Geräte auszuschalten, die Verwendung von Tassen und Tellern, die gespült statt entsorgt werden können, und die Förderung umweltfreundlicher Fortbewegungsarten wie Radfahren, Gehen, öffentliche Verkehrsmittel oder im auch Carsharing.

6. Und zu guter Letzt ein Blick in die Zukunft: Wie werden wir im Jahr 2030 arbeiten?

Wie die letzten 2 Jahre gezeigt haben, kann niemand vorhersagen, was passieren wird. Aber wir sehen eine Reihe von Szenarien, in denen der Klimawandel einen kritischen Punkt erreicht und die Art und Weise, wie und wo wir arbeiten, Teil der Kontrollmechanismen wird, Wellness, Vielfalt und Integration zu einer betrieblichen Priorität werden, die sich verändernde Demografie am Arbeitsplatz einen Wandel erzwingt und das Metaverse entsteht. All dies ist bereits auf dem Radar, aber die Unternehmen sollten beginnen, die Auswirkungen dieser Elemente zu berücksichtigen und für künftige Veränderungen zu planen – für den modernen Arbeitsplatz der Zukunft.

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